F『フィードバック入門』（中原 淳）
フィードバックは「情報通知」と「立て直し」を通じて、成長を促す行為。
「情報通知」では、事実をありのまま伝えることが大事。やから情報を集め、客観的な事実を積み上げてから、それをありのままに伝える。
「立て直し」に対しては、情報通知をした相手の反応によってケースバイケースで対処する必要があるようで、パターンによってどう進めていくか分けて書かれていた。
とにかく心がけたいのは、一緒に改善していきたいってことをわかってもらうこと。そこをブレないように。20190809(Fri) 05:13
#コーチング
著者： #中原淳
出版社： #PHP研究所
発行：2017
分類：33経済